居宅介護支援事業所

ケアプランセンター

Careplan center

居宅介護支援事業所とは、居宅において利用できるサービス（介護保険サービス、介護保険対象外サービスも含む）などの紹介やサービスの調整、居宅支援サービス費にかかる費用の計算や請求などを要介護者の代わりに行う事業です。

須磨シニアケアプランセンターでは神戸市内の要介護認定を受けた方、及びこれから申請を受けようと思われる方ご本人やご家族の依頼により、介護保険にかかわる業務を適切かつ迅速にお手伝いさせていただきます。
お気軽にご相談ください。

相談・手続き代行

介護保険で介護サービスを利用するには保険者である市町村に要介護認定を申請し要介護の認定を受ける必要があります。

私たち介護支援専門員（ケアマネジャー）がご本人やご家族の代わりに要介護申請の手続きを代行いたします。
※費用は無料です。

※ケアマネジャー（介護支援専門員）は介護保険制度において、居宅介護支援事業（ケアプラン作成機関）及び介護保険施設（特別養護老人ホーム、老人保健施設、療養型病床群など）において、介護サービス計画（ケアプラン）を作成する専門職です。

ケアプランの作成

ケアマネジャーが要介護者の心身の状況等を勘案して、利用者が自宅での日常生活を営むために必要な居宅サービス計画を作成し、要介護者本人及び家族の希望に応じた介護サービス計画（ケアプラン）を作成いたします。

※ ケアプラン作成費用は全額介護保険で支払われますので、計画作成には費用はかかりません。

各種関係施設との連絡調整

介護サービスを提供するサービス事業所や介護福祉施設、市町村、保健医療福祉サービス機関との連絡調整を行います。

苦情や疑問の受付対応

居宅サービスをご利用時に生じた苦情や疑問などの対応にあたります。