社会福祉法人弘英会は、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 私たちは、個人の人格尊重の理念のもとに、関係法令等を遵守し、実施するあらゆる事業において、個人情報を慎重に取り扱います。
2. 私たちは、個人情報を適法かつ適正な方法で取得します。
3. 私たちは、個人情報の利用目的をできる限り特定するとともに、その利用目的の範囲でのみ個人情報を利用します。
4. 私たちは、あらかじめ明示した範囲及び法令等の規定に基づく場合を除いて、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく外部に提供しません。
5. 私たちは、個人情報を正確な状態に保つとともに、漏洩、滅失、き損などを防止するため、適切な措置を講じます。
6. 私たちは、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を求める権利を有していることを確認し、これらの申し出があった場合には速やかに対応 します。
7. 私たちは、個人情報の取り扱いに関する苦情があったときは、適切かつ速やかに対応します。
8. 私たちは、個人情報を保護するために適切な管理体制を講じるとともに、役職員の個人情報保護に関する意識啓発に努めます。
9. 私たちは、この方針を実行するため、個人情報管理規程を定め、これを役職員に周知徹底し、確実に実行します。
10. 私たちは利用者の処遇全般のため、個人情報を利用します。
11. 私たちは、利用者に医療上の必要がある場合には、医療機関等に契約者に関する心身等の情報を提供できるものとします。
12. 前11項に拘らず、利用者に係る他の居宅支援事業者等との連携を図る等正当な理由がある場合には、その情報が用いられる者の同意を得た上で､利用者又は契約者の家族などの個人情報を用いることができるものとします。